2025半年度
手艺钻研聚会

不是总结，，，而是升级

时间：2025年5月
所在：中国 · 嘉兴

开场致辞
谢谢每一位，，，把通俗事情一直重复做的人

聚会开场，，，Cibes Lift Group副总裁Russell Walker向所有来自一线的工程师表达了真挚的谢谢：“正是由于你们的辛勤支付，，，我们才收获了越来越多客户的认可。。。。”

他也特殊谢谢工厂研发与生产品质团队的高效协作，，，让产品品质成为我们服务的坚实后援。。。。“我们不是孤军奋战，，，而是一个相互支持的团队。。。。”

在致辞最后，，，VP引用了两句金句作为对各人的激励：
“质量，，，是在没人注重时也能把它做对。。。。”
“优异，，，不是一个行为，，，而是一种习惯。。。。”

我们追求的历来不但是一次性完成使命，，，而是每一次都起劲做到更好。。。。希望每一位工程师都能在服务中一直打磨专业，，，把“标准”酿成“习惯”，，，把“质量”酿本钱能。。。。

售后这半年，，，做了什么？
？？？？
接下来做什么？
？？？？

售后团队带来了《2025上半年Field Service总结》，，，效果实打实：

首次响应时间缩短
现场问题处理效率提升
客户正向反馈同比增添

可能是一个又一个周末的加班，，，
是一条条电路的重复检查，，，
是客户一句“谢谢”，，，让我们以为值得。。。。

但我们也深知，，，虽然装置的电梯越来越多，，，客户的认可越来越多，，，我们真正的目的，，，还远不止于“完成项目”。。。。

一线的节奏，，，也是一种文化

在新盛娱乐，，，我们始终相信：不是把电梯装好就竣事了，，，而是要把专业做到位，，，把节奏掌握准，，，把每一次服务，，，酿成客户真正信任的习惯。。。。

我们希望每一位工程师在服务现场收获的，，，不但是成绩感，，，尚有偏向感：
个人在生长：遇问题更从容
专业在沉淀：做事更标准
节奏在掌握：项目更高效

手艺分享
研发的偏向，，，从现场出发

在本次聚会中，，，研发部认真人Jacky Wang分享了集团的新产品开发希望与未来妄想，，，重点聚焦三个偏向：

智能化升级：探索人机交互与物联网的连系

结构优化：面向更重大场景的无邪设置

一连改善：聚焦体验细节、效率提升与问题闭环

特殊值得一提的是，，，多个一连改善CPI项目已完成，，，从电气排布到部件替换逻辑，，，都源于现场工程师提出的真实反馈。。。。

“来自一线的声音，，，是我们优化产品最真实、最有价值的参考。。。。你们的反馈，，，是我们研发路上的指南针。。。。”

—— 研发部认真人

TFL专题培训
越来越多客户选，，，我们必需装得稳

在TFL穿楼电梯的专项培训环节，，，研发手艺支持工程师 Colin连系他与研发同事在美国及东南亚多国的现实装置履历，，，面向装置一线，，，带来了一场深入浅出的手艺解说。。。。

他不但剖析了 TFL 与其他产品在结构形式上的焦点差别，，，更聚焦装置现场最常遇到的要害细节，，，逐一拆解：

导轨定位方式

怎样确保运行顺畅与笔直精度不误差

清静舱口设计

穿楼开孔时，，，怎样确保关闭性与清静界线

轿厢？
？？？？橄谓

怎样预拼组合、提升效率、镌汰现场施工时间

参数调试要点

哪些设置是TFL场景下的“特殊注重项”

履历共建 · 分组交流不止于总结

聚会进入后半段，，，各人回到工厂实训基地，，，围绕差别区域在现实项目中遇到的典范问题，，，睁开了分组钻研与现场交流。。。。

以前期丈量环节的注重事项，，，到装置历程中的要害节点把控，，，再到交付后客户反馈的处理方式，，，各地区工程师小组划分分享了自己的履历与案例。。。。

这不但是一场信息碰撞，，，更是一种专业手艺的共建。。。。

有人分享怎样高效应对老房刷新中的尺寸误差；；；有人提出螺杆电梯装配中遇到的难题点；；；有人带来了客户对服务体验的真实反馈，，，值得全员借鉴——“说出来、做出来、改得快”，，，这就是我们团队生长的方式。。。。

这不是一次总结
而是一次再出发

本次手艺聚会，，，不是一个复盘仪式，，，而是一场认知重构与能力刷新。。。。

我们在一线服务中一直积累履历，，，也在思索怎样让团队走得更稳、更专业、更有节奏。。。。

从个人，，，到专业，，，到前进——
这是我们新盛娱乐工程师团队一直追求的目的。。。。

“优异不是一个行为，，，而是一种习惯。。。。”
新盛娱乐，，，始终在一线